Platform over de gehele recyclingstroom in België

NL | FR

Teamleader service

Lybover BULK is actief in het bouwen van installaties voor het verhandelen en stockeren van bulkmaterialen in diverse industrietakken.

De 40 medewerkers leveren kwalitatief maatwerk en staan garant voor tevreden klanten.  Om de continue groei te ondersteunen zoeken we versterking in de service afdeling.

Jouw job

Je start als Service Support Engineer, waarbij je de coördinatie van de activiteiten voor jouw rekening neemt. Aanvankelijk behelst dit voornamelijk één groot project:

  • Je bent regelmatig on site bij de klant om met hem de juiste service aanpak te bepalen.
  • Je analyseert de problemen en coördineert alle interventies met onze interne service engineers enonderaannemers.
  • Je bent verantwoordelijk voor de administratieve opvolging:
    • het voeden van het service-ERP-platform van de klant met alle noodzakelijke informatie (data curatief en preventief onderhoud, vervangen onderdelen, …);
    • de opmaak en het opvolgen van bestellingen en het daarbij horende transport;
    • de opmaak van onderhoudsrapporten;
    • het beheer van kritische spare parts;
    • de opvolging van facturen.
  • Je communiceert met klant en leverancier en met de 24/7 service partners.

Op termijn sta je in voor de verdere uitbouw en het aansturen van de service afdeling.

  • Je maakt een salesplan op voor service en zet dit om in concrete acties.
  • Je stelt offertes op en bent gedreven om ze binnen te halen door een zeer actieve opvolging.
  • Je behaalt de targets voor orderintake en beheert de portefeuille van de onderhoudscontracten.
  • Je denkt pro-actief na over verbeteringen binnen het volledige serviceproces.
  • Je blijft verantwoordelijke voor administratieve opvolging.
  • Je rapporteert aan de Sales Manager.

Jouw profiel

  • Je behaalde een master ingenieurswetenschappen, richting Electro Mechanica.
  • Je hebt min. 5jr grondige praktische ervaring in de industrie, bij voorkeur in de projectwereld en/of onderhoud en/of bulktransport of -stockage.
  • Je bent flexibel in jouw takenpakket en in het maken van binnenlandse verplaatsingen.
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft Office en bent bij voorkeur 3-talig (NL/F/E).
  • Je hebt een zeer goede commerciële feeling en klantgerichtheid zet je om in concrete acties.
  • Je hebt een helikopterview, ziet verbanden, kan redeneren en werkt proactief.
  • Tegelijkertijd werk je graag gestructureerd en administratief nauwkeurig.
  • Teamspirit en communicatie zijn sleutelwoorden.
  • Tot slot straal je onze waarden uit: expertise, doorzettingsvermogen, integriteit, passie en dynamisme.

Ons aanbod

Je komt terecht in een warme, collegiale en no-nonsense West-Vlaamse KMO in een file-vrije omgeving. Je maakt deel uit van een jong en dynamisch team binnen een financieel gezond bedrijf waar mensen centraal staan. Je kan rekenen op een functie waarin zelfstandigheid en verantwoordelijkheid worden gegeven, gecombineerd met een gevarieerd aanbod aan projecten in een boeiende business to business omgeving.

Wij gebruiken cookies. Daarmee analyseren we het gebruik van de website en verbeteren we het gebruiksgemak.

Details